Toyota Material Handling heeft een eigen visie en benadering, de Toyota Way, voor het verbeteren en veiliger maken van logistieke processen. Werken in de logistiek is namelijk niet zonder risico’s. In deze blog doorloop ik 6 stappen over hoe u een veilige werkomgeving kunt creëren en hoe u zorgt dat veiligheid ook in uw bedrijf onderdeel wordt van de bedrijfscultuur. Waarbij het proces zo is ingericht dat de mens centraal staat.
Stap 1: De drijfveer
Nadenken over veiligheid is misschien niet het eerste wat op uw prioriteitenlijst staat, maar er zijn genoeg redenen om met veiligheid aan de slag te gaan. Om een concreet plan van aanpak te maken, is stap 1 dan ook het vaststellen van de drijfveer in uw bedrijf. Waarom wilt u met veiligheid aan de slag? Is dat bijvoorbeeld preventief of gaat het om het terugdringen van ziekteverzuim of om imagoverbetering? Dat kunnen natuurlijk ook meerdere aanleidingen zijn.
Stap 2: Intern draagvlak creëren
De tweede stap is een interne stap. Is de wil voor verandering duidelijk aanwezig? Het is natuurlijk mooi als de facilitair manager initiatief toont, maar als de directie er niet achter staat dan houdt het op. Zo heb ik onlangs een project gehad waar de supervisor, zijn leidinggevende én de directie moest overtuig. Dan is het de vraag: wie heeft waar last van en op welk niveau? Daarbij spelen technische en financiële aspecten een grote rol. Maar ook de mentaliteit van werknemers. Door mensen in een vroeg stadium erbij te betrekken creëer je intern draagvlak. De wil en de noodzaak om daadwerkelijk iets te veranderen moet daarom in het bedrijf aanwezig zijn op ieder niveau.
Stap 3: Vraagstuk formaliseren
Als alle neuzen dezelfde kant op staan, gaan we aan de slag. Welke issues en vraagstukken spelen in het bedrijf? Voor het beantwoorden van deze vraag is het belangrijk dat de verschillende disciplines met elkaar om tafel zitten. Zo krijgt u meerdere perspectieven vanuit verschillende functies. Samen bepalen we waar de prioriteit komt te liggen.
